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BREAM & LAANAIA
155 cours Berriat - 38000 Grenoble
Tél 04 76 70 94 73 - Contact mail




RESPONSABLE EQUIPE SUPERVISION ET SUPPORT


Notre client, éditeur de solutions de gestion spécialisé (ERP), occupe avec leurs logiciels la place de leader au sein de la distribution d'articles de sport en France. Dans le cadre de son fort développement, il recherche un Responsable d’équipe Supervision et Support (H/F) pour son siège situé au cœur du Pays du Mont Blanc.

Au sein d’une structure dynamique privilégiant la participation et la collaboration de haut niveau, vous intégrerez une l'équipe administration et support. Rattaché directement au Manager du service Administration, vous aurez pour principales missions :

  • Les échanges de données entre les bases des clients ;
  • La supervision des serveurs hébergeant les données ;
  • La supervision des applications et des échanges de flux vers les centrales et des bases de données clients en magasin ;
  • La mise en production des dossiers clients Assurer le support client concernant la base de données (échange, moteur, BDD) ;
  • L’animation et la supervision d’une équipe de techniciens supports et exploitations.

De formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes ou réseau, vous avez une expérience d’au moins 5 ans en support applicatif et/ou informatique, ainsi qu’une première expérience du management.

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